Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Eczane Direktörü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Aramıza katılacak bir Eczane Müdürü arıyoruz. Eczane Müdürü, bir eczanenin günlük operasyonlarının sorunsuz bir şekilde yürütülmesinden, personel yönetiminden, müşteri memnuniyetinin sağlanmasından ve yasal düzenlemelere uygunluğun denetlenmesinden sorumludur. Bu pozisyon, ilaç stoklarının yönetimi, reçete işlemlerinin kontrolü, finansal raporlamaların hazırlanması ve eczane personelinin eğitimi gibi birçok önemli görevi kapsar. Eczane Müdürü, müşteri ilişkilerini güçlendirmek, eczanenin karlılığını artırmak ve sağlık hizmetlerinin kalitesini yükseltmek için stratejik kararlar alır. Ayrıca, sağlık bakanlığı ve ilgili kurumların belirlediği mevzuatlara uygun çalışmayı sağlamak, denetimlere hazırlık yapmak ve eczanenin itibarını korumak da temel görevler arasındadır. Eczane Müdürü, ekip çalışmasına yatkın, liderlik vasıflarına sahip, analitik düşünebilen ve iletişimi güçlü bir profesyonel olmalıdır. Bu pozisyon, yoğun tempoda çalışabilen, müşteri odaklı ve çözüm üreten adaylar için uygundur. Eczane Müdürü, aynı zamanda yeni ürün ve hizmetlerin tanıtımında aktif rol alır, promosyon kampanyalarını yönetir ve müşteri sadakat programlarını uygular. Finansal hedeflere ulaşmak için bütçe planlaması yapar, maliyetleri kontrol eder ve satış analizleri gerçekleştirir. Eczane Müdürü, hem sağlık sektöründeki gelişmeleri yakından takip eder hem de personelin sürekli eğitimini sağlar. Bu pozisyonda çalışacak kişi, etik değerlere bağlı, gizliliğe önem veren ve hasta güvenliğini ön planda tutan bir yaklaşım sergilemelidir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Eczane operasyonlarının günlük yönetimini sağlamak
- Personel işe alım, eğitim ve performans değerlendirmelerini yürütmek
- İlaç ve medikal ürün stoklarını kontrol etmek ve siparişleri yönetmek
- Reçete işlemlerinin doğruluğunu ve mevzuata uygunluğunu denetlemek
- Müşteri memnuniyetini artıracak hizmetler geliştirmek
- Finansal raporlar hazırlamak ve bütçe yönetimini sağlamak
- Sağlık bakanlığı ve ilgili kurumların mevzuatına uygun çalışmak
- Denetimlere hazırlık yapmak ve gerekli belgeleri düzenlemek
- Promosyon ve müşteri sadakat programlarını yönetmek
- Eczane içi iletişimi ve ekip çalışmasını güçlendirmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Eczacılık fakültesi mezunu olmak
- En az 3 yıl eczane yönetimi tecrübesi
- Liderlik ve ekip yönetimi becerisi
- İyi derecede iletişim ve organizasyon yeteneği
- Sağlık mevzuatına hakim olmak
- Finansal analiz ve raporlama bilgisi
- Müşteri odaklı ve çözüm üreten yaklaşım
- Yoğun tempoda çalışabilme yeteneği
- MS Office ve eczane otomasyon programlarına hakimiyet
- Etik değerlere ve gizliliğe önem vermek
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Eczane yönetimi konusunda kaç yıl deneyiminiz var?
- Daha önce kaç kişilik bir ekibi yönettiniz?
- Stok yönetimi ve sipariş süreçlerinde hangi yöntemleri kullanıyorsunuz?
- Müşteri şikayetlerini nasıl yönetirsiniz?
- Sağlık mevzuatındaki değişiklikleri nasıl takip ediyorsunuz?
- Finansal raporlama konusunda deneyiminiz var mı?
- Eczane otomasyon programlarıyla ilgili bilginiz nedir?
- Yoğun çalışma temposunda nasıl motive oluyorsunuz?
- Ekip içi iletişimi nasıl güçlendirirsiniz?
- Hasta gizliliği ve etik konularda yaklaşımınız nedir?
